Я работала в SEO-компании когда-то, но мне повезло, потому что это была небольшая студия. В крупных организациях, часто, на одного сео-специалиста «вешают» до 60 проектов в месяц!
Не думаю, что Вы хотели бы оказаться клиентом в такой компании. По сути, у сеошника есть возможность заниматься одним проектом только несколько часов в месяц.
Ни о каком качестве и результатах в такой ситуации и речи быть не может…
SEO-студии заинтересованы в большом количестве клиентов. В большинстве из них, и задачи особо не стоит продвинуть каждый проект, который они взяли в работу.
Если выстрелит хотя бы часть, то уже хорошо. Отдел продаж найдет новых клиентов, так как все поставлено на поток. В больших компаниях есть отдельный менеджер, который с утра до вечера успокаивает недовольных заказчиков. Это его основная работа.
Средний срок жизни клиента — 3 месяца. Что это значит? Три месяца необходимо, чтобы понять заказчику, что результатов нет и принять решение отказаться от дальнейшей работы с этой компанией.
Помимо этого ко мне часто приходят клиенты, которые жалуются, что когда они работали с SEO-студиями, у них не было возможности получать компетентные ответы на свои вопросы.
Все коммуникации с клиентами в компаниях ведут менеджеры по работе с клиентами, SEO-специалисты не общаются с заказчиками ни в переписке, ни по телефону, ни уж тем более на встречах. И получается, что если у Вас возник вопрос, менеджер либо ответит на него шаблонно, по заранее подготовленному скрипту, либо передаст Ваш вопрос SEO-специалисту, и Вы получите ответ через несколько дней, опять же, со слов менеджера. Вам повезет, если он донесет информацию дословно и ничего «по дороге» не забудет и не перепутает.
Фрилансер не имеет возможности получать клиентов «пачками». Каждый заказчик приходит по рекомендации или с биржи фриланса, на которой тоже нужно заслужить хорошую репутацию. Поэтому над каждым проектом работа ведется тщательно, с целью как можно скорее показать заказчику положительный результат.
Мы фрилансеры, конечно же, тоже не особо любим, когда нас отвлекают от работы вопросами, встречами. Особенно много сил уходит первое время с клиентами, которые уже имеют негативный опыт продвижения сайта и всячески пытаются контролировать и вмешиваться в процесс. Только методы у нас прямо противоположные.
Я понимаю, что чем быстрее покажу положительную динамику роста позиций заказчику, тем быстрее повысится уровень доверия ко мне и тем меньше мне придется убеждать клиента в своей компетенции. Когда заказчик расслабляется, сразу становится легче и мне, как специалисту. Я могу полностью сосредоточится на проекте. Поэтому показывать хороший результат как можно скорее — это самая первая задача фрилансера.
Если Вас интересует продвижение сайта, пожалуйста, укажите сразу:
По вопросам продвижения сайта обращайтесь:
Телефон, Viber, Whats App: +7 (911) 210 -87-81
Skype: amariaaa
E-mail: polevskayam(@)yandex.ru
Автор статьи SEO-cпециалист
Мария Полевская
Качественное продвижение сайтов в ТОП 10 и ТОП 3 поисковых систем Яндекс и Гугл по Санкт-Петербургу, Москве и другим регионам России. Цены от 15 000 рублей. Быстрая раскрутка белыми методами.
Вы можете связаться со мной по телефону, скайпу, через социальные сети или заполнив форму ниже.